Доставка・Возврат

・Доставка・

 

Дорогие наши клиенты!

 

Наши морибэги и сумки готовы отправиться к вам в любую точку России, Беларуси, Украины, и ряда городов Казахстана (ниже вы найдете информацию о доставке по каждой из стран).

 

Вы из Европы или США - не беда? Напишите на нашу почту - spaceofmori@gmail.com и мы просчитаем индивидуальную стоимость доставки конкретно для вашего города.

 

Обращаем Ваше внимание на то, что отправка заказов, а также доставка по Петербургу (информация о доставке по этому городу ниже) осуществляется по понедельникам, средам и пятницам.

 

ВАЖНО! При расчете времени получения, учитывайте, пожалуйста, тот факт, что заказ, сделанный в пятницу и на выходных, отправится в путь не раньше понедельника.

 

РОССИЯ

Есть два варианта доставки - “Почтой России” и через службу СДЭК (до склада и до двери).

 

Стоимость доставки “Почтой России” - 250 руб; осуществляется бесплатно при заказе на сумму свыше - 1200 руб.

ВАЖНО! Это единственный вариант доставки в Магадан, Карабаш, Владивосток, Оленегорск, а также города республик Саха (Якутия), Тыва, Хакасия (кроме города Абакан), Бурятия (кроме Улан-Удэ). Даже если вы выберете доставку СДЭКом, заказ будет отправлен “Почтой России”.

 

Стоимость доставки СДЭКом:

・90 руб с любого удобного склада СДЭК;

・300 руб до склада;

・350 руб до двери;

・бесплатно при заказах от 1500 руб и 1600 руб.

 

ПЕТЕРБУРГ! Здесь базируется наш главный офис, поэтому у петербуржцев есть небольшой бонус - возможность выбрать либо доставку курьером до двери, либо до склада СДЭКом.

 

 

Доставка курьером осуществляется по понедельникам, средам и пятницам с 10:00 до 23:30; бесплатно при заказе от 900 руб.

Пожалуйста, указывайте в заказе удобный временной отрезок доставки. Например, в 13:00 до 17:30.

 

Забрать доставку СДЭК можно в любой день с указанного вами склада с 10:00 до 20:00. Бесплатно при заказе от 1200 руб.

 

 

 

БЕЛАРУСЬ

 

Дорогие друзья, для вас доступна только доставка СДЭК (зато быстро ;-). Стоимость - 350 рублей вне зависимости от объема заказа.

 

УКРАИНА

 

Здесь доставка напротив доступна исключительно через “Почту России”. Стоимость - 500 рублей вне зависимости от объема заказа. Обращаем внимание, что время доставки составляет примерно 14 дней.

 

 

 

 

 

 

КАЗАХСТАН

 

Доставка осуществляется только через службу СДЭК и в следующие города:

Актау, Мангистауская обл

Актобе, Казахстан

Алматы

Астана, Акмолинская обл.

Атырау

Караганда, Карагандинская обл.

Кокшетау, Казахстан

Костанай

Павлодар, Павлодарская обл.

Семей

Уральск, Западно-Казахстанская обл.

Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанская обл.

 

Стоимость - 500 рублей вне зависимости от объема заказа.

・Возврат・

 

Возврат/замена наших изделий возможна, причем как в случае обнаружения вами брака, так и в случае, если изделие по каким-то причинам Вам не подошло. Оба случая мы подробно разберем.

 

ИЗДЕЛИЕ С БРАКОМ

 

Таковым считается:

・у сумки оторвались ручки после первого использования;

 

・ручки у сумки пришиты таким образом, что они перекручиваются;

 

・на сумке/морибэге треснули швы.

 

 

Если к нашему большому сожалению, вы столкнетесь с этими моментами у наших изделий - смело пишите на spaceofmori@gmail.com ! Мы будем рады заменить изделие на такое же, но без брака, либо вернем деньги. Все почтовые расходы - с нас ;-)

 

Браком НЕ считается и возврат не осуществляется, если:

・есть небольшая вариативность в размерах, составляющая +/- см - это стандартная погрешность в размерах изделий, сшитых из натуральных тканей;

 

・произошел естественный износ изделия, в процессе использования появились небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов;

 

・случились разрывы, порезы, потертости и дырки, появившиеся на ткани в процессе использования.

 

・линька, выгорание, усадка, появление катышков на изделии, или потеря формы в процессе стирки, носки.

 

 

Соблюдайте правила ухода за изделиями из натуральных тканей и тогда наши морибэги и сумочки прослужат вам долго, а последние три пункта будут просто предупреждением в инструкции ;-)