Возврат

Возврат/замена наших изделий возможны в случае брака или если изделие не подошло вам по причине несоответствия размера, указанного на сайте.

 

Возврат денежных средств за поврежденный товар или товар с браком производится в течение 10 дней, после получения нами товара.

 

Пожалуйста, обратите внимание, у нас возможна небольшая вариативность в размере изделий: +/- 1 см. 

 

ИЗДЕЛИЕ С БРАКОМ

 

Рассмотрим некоторые ситуации как пример:

・после первого использования у сумки оторвались ручки;

・ручки сумки пришиты так, что они перекручиваются;

・на сумке или морибэге треснули швы. 

 

Если вы столкнетесь с такой ситуацией, то примите наши искренние извинения! Напишите нам на spaceofmori@gmail.com. Мы заменим изделие на аналогичное или вернем деньги. Все почтовые расходы в этом случае мы, разумеется, берем на себя. 

 

Браком НЕ считаются, и возврат не осуществляется:

 

・если есть небольшая вариативность в размерах, составляющая +/- 1 см - это стандартная погрешность в размерах изделий, сшитых из натуральных тканей;

 

・если произошел естественный износ изделия, то есть в процессе использования появились небольшие потертости, например, на сгибах ткани, разрывы, порезы или дырки, а также другие повреждения, произошедшие из-за нарушения правил эксплуатации изделий и ухода за ними (линька, выгорание, усадка, появление катышков на изделии или потеря формы).